עוזר בוואטסאפ
עונה ללקוחות מיד, במספר העסקי שלכם. אפליקציית WhatsApp Business ממשיכה לעבוד בטלפון כרגיל.
המזכירה הדיגיטלית של בעל המקצוע, בוואטסאפ
כל-באחד עונה ללקוחות שלכם בוואטסאפ כשאתם באמצע עבודה: נותן מחיר מהמחירון שלכם, קובע ביקורים ביומן, ומעביר עבודות שלא מתאימות לכם לעמיתים ברשת.
הבעיה
כשאתם על הסולם או מתחת לכיור, אי אפשר לענות לטלפון. לקוח שלא קיבל תשובה פונה לבעל המקצוע הבא.
מה כל-באחד עושה בשבילכם
תורים ביומן
מציע ללקוח זמנים פנויים לפי היומן והאזורים שלכם. אתם מאשרים בלחיצה, והלקוח מקבל אישור ותזכורת.
רשת בעלי מקצוע
פנייה מחוץ לאזור או לתחום שלכם? מעבירים אותה לעמית ברשת, רק בהסכמת הלקוח.
איך זה עובד — 3 שלבים
נרשמים ומגדירים
באתר או בוואטסאפ: מחירון (אפשר מתבנית מוכנה), אזורי שירות ושעות עבודה.
מחברים את המספר העסקי
בכמה לחיצות. האפליקציה בטלפון ממשיכה לעבוד, ומה שאתם כותבים בעצמכם נשאר שלכם.
העוזר עונה, אתם עובדים
הלקוחות מקבלים מענה מיד. אתם מקבלים רק מה שצריך אתכם: אישור תור, הצעת מחיר, מקרה דחוף.
מה העוזר עושה, ומה הוא אף פעם לא עושה
- נותן מחיר רק מהמחירון שלכם. עבודה שלא במחירון: הוא מבקש מכם הצעת מחיר.
- לא מתמקח. בקשת הנחה מגיעה אליכם.
- מציג את עצמו כעוזר דיגיטלי, תמיד.
- במקרה חירום: הנחיות בטיחות, ומפנה ל-101 או ל-102 כשצריך.
- לקוח מחוץ לאזור שלכם מקבל תשובה מנומסת.
- מי שכותב "הסר" לא מקבל יותר הודעות.
ככה זה נראה דוגמה
לקוח: שלום, יש לי נזילה מתחת לכיור. כמה זה עולה?
העוזר: שלום! אני העוזר הדיגיטלי של משה 🙂 תיקון נזילה: ₪250–₪500. המחיר הסופי נקבע במקום. מה הכתובת?
לקוח: הרצל 5, חולון
העוזר: אלה הזמנים הפנויים הקרובים: מחר 09:00, מחר 13:30, יום ד׳ 10:00
לקוח: מחר ב-9
העוזר: מעולה. אני בודק עם משה ומאשר לך 👍
רשת ההעברות
- בעל מקצוע יכול להציע עבודה לעמית ברשת. העמלה ביניכם נקבעת על ידכם.
- כל-באחד לא גובה עמלה על העברות, לא מחזיק כספים ואינו צד לתשלום ביניכם.
- פרטי הלקוח עוברים לעמית רק אחרי שהלקוח הסכים במפורש בשיחה.
מחיר
₪200 + מע״מ לחודש
(₪236 כולל מע״מ)
- החודש הראשון חינם
- בפיילוט: ₪100 + מע״מ לחודש, ב-6 החודשים שאחרי החודש החינם
- כל הכלים כלולים: העוזר בוואטסאפ, היומן, הרשת והדוחות
- אפשר לבטל בכל עת; המנוי פעיל עד סוף התקופה ששולמה
שאלות נפוצות
זה עובד על המספר שלי?
כן. מחברים את המספר שכבר יש לכם באפליקציית WhatsApp Business. האפליקציה ממשיכה לעבוד בטלפון.
מה קורה אם אני עונה ללקוח בעצמי?
העוזר רואה שעניתם ויוצא מהשיחה. אחר כך הוא שואל אתכם אם להחזיר אותו.
מי רואה את הלקוחות שלי?
אתם. אנחנו שומרים את המידע רק כדי להפעיל את השירות, לפי מדיניות הפרטיות. לעמית ברשת עוברים פרטים רק בהסכמת הלקוח.
אפשר לבטל?
כן, בכל עת. הביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב, בלי חיוב נוסף.
כמה זה עולה?
המחיר מופיע למעלה, ב"מחיר". החודש הראשון חינם.
רוצה שנחזור אליך?
השאירו פרטים, ונחזור אליכם בוואטסאפ או בטלפון.
יצירת קשר
- שם העסק
- אופיר אטדגי (עוסק מורשה)
- כתובת
- מבוא מנדס 13א, רמת גן
- טלפון
- 053-820-0409
- וואטסאפ
- שלחו הודעה
- אימייל
- info@kolbeechad.co.il